カスタマーハラスメントへの対応について

当事業所では、利用者様・ご家族様との信頼関係を大切にしています。一方で、暴言、暴力、脅迫、ハラスメント、不当要求など、職員の人格や尊厳を傷つける行為に対しては組織として毅然と対応いたします。

職員が安心して働ける環境を守ることが、質の高い介護サービスの提供につながると考えています。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。