Q1. 訪問介護サービスを利用するにはどうすればよいですか?
A. まずはお電話またはメールでお問い合わせください。担当者がご利用者様の状況を伺い、適切なサービスをご提案いたします。その後、必要な手続きを経て、ご利用を開始できます。
Q2. 障害福祉サービスを受けるための条件はありますか?
A. 市区町村が発行する「障害福祉サービス受給者証」が必要です。申請の方法がわからない場合は、当事業所がサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。
Q3. どのような訪問介護サービスを提供していますか?
A. 身体介護(入浴・排泄・食事介助など)や生活援助(掃除・洗濯・買い物など)、通院の付き添いなど、ご利用者様の状況に合わせたサービスを提供しています。
Q4. 緊急時の対応は可能ですか?
A. 状況に応じて、可能な限り迅速に対応いたします。夜間や休日の緊急対応については、事前にご相談いただくことで対応範囲をお知らせできます。
Q5. 営業時間を教えてください
A.平日の9:00~17:00です。土日祝日・年末年始は休業となります。